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¿Tipos de sistemas de información por soporte de amplitud?

2011/11/5
Los sistemas de información se pueden clasificar por su amplitud de soporte, lo que significa cuán ampliamente apoyan las funciones de una organización o cuántos usuarios sirven. Aquí hay un desglose de los tipos comunes basado en este criterio:

1. Sistemas de información personal:

* amplitud: Alcance más estrecho. Admite un solo usuario.

* Ejemplos: Software de productividad personal (procesadores de palabras, hojas de cálculo, calendarios), software de finanzas personales, rastreadores de salud personal.

2. Sistemas de información del grupo de trabajo:

* amplitud: Apoya a un grupo de personas (típicamente un departamento o equipo) que trabajan juntas en un proyecto o tarea común.

* Ejemplos: Software de gestión de proyectos, repositorios de documentos compartidos, herramientas de comunicación colaborativa (como calendarios compartidos o programas de chat dentro de un departamento).

3. Sistemas de información empresarial (EIS):

* amplitud: Alcance más amplio. Admite una organización completa, integrando datos y procesos en todos los departamentos. A menudo implica interactuar múltiples sistemas.

* Ejemplos: Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), sistemas de gestión de la cadena de suministro (SCM), sistemas de gestión del conocimiento. Estos sistemas a menudo requieren una inversión y experiencia significativos para implementar y mantener.

4. Sistemas de información interorganizacional (iOS):

* amplitud: Se extiende más allá de una sola organización, vinculando sistemas con múltiples empresas u organizaciones.

* Ejemplos: Intercambio electrónico de datos (EDI) para transacciones entre empresas, plataformas de colaboración de la cadena de suministro, mercados en línea que conectan compradores y vendedores.

Es importante tener en cuenta que estas categorías no son mutuamente excluyentes. Una organización podría usar una combinación de este tipo de sistemas. Por ejemplo, una gran empresa podría tener un sistema ERP empresarial (EIS), mientras que los departamentos individuales también utilizan herramientas específicas de grupos de trabajo. Los límites también pueden ser borrosos; Un sistema inicialmente diseñado para un grupo de trabajo podría convertirse en un sistema de toda la empresa con el tiempo.

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