Esto es lo que puede intentar resolver esto:
* Verifique la configuración del idioma de su sistema: Vaya a la configuración de su sistema operativo y verifique las preferencias de idioma. Asegúrese de que el idioma del paquete de instalación (por ejemplo, alemán, francés, japonés) esté instalado y habilitado. Es posible que deba agregar el idioma si aún no está presente. Esto a menudo implica descargar un paquete de idiomas.
* Busque una versión de idioma diferente del instalador: El proveedor de software puede ofrecer al instalador en varios idiomas. Consulte su sitio web o descargue la página para ver un instalador alternativo que coincida con el idioma de su sistema.
* Póngase en contacto con el proveedor de software: Si no puede encontrar un instalador compatible, comuníquese con el equipo de soporte del proveedor de software. Es posible que puedan proporcionar asistencia o un método de instalación diferente.
* Verifique la configuración regional: A veces, incluso si el lenguaje se establece correctamente, la configuración regional puede no coincidir. Verifique dos veces la configuración de su región también.
* (usuarios avanzados) extrae manualmente el contenido del instalador: Si se siente cómodo con las herramientas de línea de comandos, es posible que pueda extraer manualmente los archivos del paquete del instalador. Sin embargo, esto generalmente no se recomienda a menos que sepa exactamente lo que está haciendo, ya que puede ser muy arriesgado y puede no funcionar.
La solución más probable es simplemente agregar el soporte de lenguaje correcto a su sistema operativo. Los pasos específicos dependerán de su sistema operativo (Windows, MacOS, Linux).