1
Vaya a gerente de cuentas de Outlook , abra el menú Herramientas y haciendo clic en cualquiera de "Cuentas ", " Cuentas de correo electrónico " o " Configuración de la cuenta ", según la versión de Outlook que utiliza .
2
Abra su cuenta resaltando el nombre de la cuenta y haga clic en "Cambiar" o "Propiedades . "
3
Haga clic en la casilla de verificación al lado de " Recordar contraseña " debajo de la información de inicio de sesión si no se comprueba . Guarde los cambios haciendo clic en " Siguiente" y "Finalizar ". Comprobar si hay nuevos mensajes de nuevo haciendo clic en "Enviar /Recibir " para ver si Outlook se ha guardado correctamente su contraseña.
4
Abrir configuración de su cuenta de nuevo y vuelva a escribir la contraseña en el campo Contraseña . Si está escrito mal la contraseña , Outlook presentará una ventana emergente que le solicitará que escriba su contraseña de nuevo , para hacer parecer que Outlook no es el ahorro de la contraseña cuando simplemente no es capaz de autenticar su cuenta utilizando la contraseña se ha guardado. Una vez más , guarde los cambios y comprobar si hay nuevos mensajes.
5
en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico y hacer que se restablezca su contraseña . Modificar una cuenta de Outlook de la misma manera como se describe en los pasos 1 a 4 , y comprobar si hay nuevos mensajes. Si sus nuevos mensajes de descarga y usted no ve una ventana emergente solicitando su contraseña , Outlook ha guardado correctamente su contraseña. Si no es así , Outlook no puede tener una conexión activa a Internet para utilizar para comprobar si hay nuevos mensajes o puede estar experimentando un problema de software , y tendrá que ser reinstalado .