Método 1 : Reinstalar controladores de pantalla de la computadora
1 Apague el ordenador. Potencia de nuevo. Pulse el botón " F8 ", como se inicia el ordenador . Aparecerá un menú de arranque.
2
Seleccione "Modo seguro " en la lista de opciones. Haz clic en " Sí " en el menú siguiente para iniciar el equipo en modo seguro. Haga clic en " Start ", una vez que el ordenador arranca . Haga clic en " Propiedades".
3
Seleccione la opción "Administrador de dispositivos " en la pestaña "Hardware " en la ventana que aparece. Busque el icono " Display Adapter " . Haga clic derecho sobre él y seleccione " Desinstalar". Seleccione el controlador de pantalla de su ubicación en el equipo cuando se le solicite . El controlador de pantalla se volverá a instalar . Reinicie el equipo cuando se le solicite. Continúe con la siguiente sección si la pantalla azul aparece de nuevo
método: . Encontrar y eliminar archivos corruptos
4
Busque el nombre del archivo que causó el error en el mensaje de pantalla azul. Se encuentra en el extremo de la línea de texto que comienza con " El problema parece ser causado por el archivo siguiente . " Tenga en cuenta el nombre del archivo.
5
Apague el ordenador . Arranque de nuevo y pulse "F8" para entrar en el menú de arranque por segunda vez. Inicie el equipo en modo seguro.
6
Haga clic en " Start" , una vez se inicia el ordenador . Abra la ventana "Buscar " y escriba el nombre del archivo que anotó en el mensaje de error de pantalla azul. Asegúrese de que la opción " Todos los archivos y carpetas" opción y " Buscar archivos y carpetas ocultos " en la pestaña "Advanced " se comprueban .
7
Escriba el nombre del archivo en la barra "Buscar " . Haga clic derecho en el archivo cuando aparece en la caja y elegir la opción "Abrir carpeta contenedora " . La carpeta que contiene el archivo dañado se abrirá en su pantalla. Haga clic derecho sobre él y seleccione " Eliminar". Abra la Papelera de reciclaje de la computadora, haga clic derecho en el archivo eliminado y seleccione "Eliminar " de nuevo.
8
Reinicie su máquina para arreglar el error de pantalla azul.