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Apague el ordenador y desconecte todos los dispositivos externos de su computadora portátil , excepto el cable de alimentación de CA. Esto incluye un ratón o un teclado externo, si se utilizan . Encienda de nuevo el equipo y deje que se cargue en la medida que pueda. Si Windows se inicia normalmente , vuelva a conectar los dispositivos externos de uno en uno y reinicie el sistema después de conectar cada dispositivo. Si Windows deja de cargar cuando un determinado dispositivo está conectado a su ordenador portátil, que ha encontrado su problema.
2
Apague el ordenador y espere unos segundos y vuelva a encenderla . Pulse la tecla " F8 " tan pronto como se enciende y toca varias veces antes de que aparezca el logotipo de Windows para acceder al menú de inicio avanzadas. Seleccione la opción " Última configuración buena conocida " de la lista y presionar " Enter". Windows intentará cargar una versión del sistema operativo desde antes de que se detecten problemas. Cada vez que Windows se inicia correctamente, se crea un punto de restauración . Usted puede usar estos puntos de restauración en caso de un accidente , y los " últimos buenos conocidos" carga la más reciente.
3
reinicie de nuevo y pulse "F8" para acceder al inicio avanzadas Menú. Esta vez , seleccione " Modo seguro" y presiona " Enter". Vamos carga de Windows en modo seguro . Esto te llevará unos minutos la primera vez que lo hace . Si Windows se inicia en modo seguro, usted sabe que su problema está relacionado con cualquiera de un controlador de dispositivo o programa que se carga cuando se inicia Windows, ya que ninguno de estos elementos de carga en modo seguro .
4
Click " Inicio " y escriba" msconfig "en la barra de búsqueda (o seleccione " Ejecutar " y escriba allí en Windows XP) y haga clic en " Utilidad de configuración del sistema " para abrir el programa . Haga clic en la pestaña "Inicio" en la parte superior y luego " desactivar todos. " Haga clic en " OK" para confirmar y reiniciar el sistema cuando se le solicite . Si Windows se carga correctamente este tiempo, usted sabe que un programa de inicio en particular está causando el problema.
5
Reinicie el sistema en modo seguro de nuevo si el problema persiste. Ahora, piensa en lo que podría haber cambiado en el equipo en cuanto a software. Los programas pueden hacer que Windows se bloquee o se carga en absoluto, y si el problema comenzó inmediatamente después de la instalación de un nuevo programa, se puede tratar de sacarlo con Restaurar sistema. Haga clic en " Inicio" y " Restaurar sistema ", escriba en la barra de búsqueda y haga clic en "Restaurar sistema" para iniciar el programa ( " Inicio", " Todos los programas", " Accesorios ", " Herramientas del sistema " en Windows XP ) . Seleccione la opción " Restaurar mi equipo a una fecha anterior " y luego elija una fecha en el calendario desde antes de instalar un programa problemático. Haga clic en " Siguiente" para comenzar la restauración , y luego dejar de arranque de Windows normalmente.
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Vuelva a instalar Windows si los problemas persisten. A veces el sistema operativo está dañado sin posibilidad de reparación - a partir de un virus, por ejemplo - y la única manera de recuperar el sistema es empezar de nuevo y formatear el disco duro . Este proceso borra todos los datos. Microsoft proporciona guías paso a paso para volver a instalar todas las versiones de Windows.