Check System Compatibilidad
1
clic en el botón "Inicio" y haga clic en el cuadro "Buscar " . Escriba " Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda y pulse el botón " Enter".
2
Espere a que la ventana " Device Manager" para llegar . Esto debe tomar unos dos segundos , dependiendo del tipo de equipo que tenga .
3 Haga clic en el signo "+ " al lado de la opción en el "DVD /CD- ROM " Administrador de dispositivos. Esto expande el menú para mostrar la grabadora de CD.
4
Compare la lista en el " Administrador de dispositivos " de la grabadora de CD instalada. Si no ves una lista en el " Administrador de dispositivos ", el quemador no está instalado correctamente. Contacte con un técnico en computación para instalar el quemador correctamente.
Actualizar el controlador
5
clic en el botón "Inicio" y haga clic en el cuadro "Buscar " . Escriba " Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda y pulse el botón " Enter".
6
Espere a que la ventana " Device Manager" para abrir . Esto debe tomar unos pocos segundos .
7
Haga clic derecho en el "DVD /CD - ROM " de entrada.
8
Haga clic en la opción "Actualizar controlador " en el menú . Espere a que el controlador de actualizar. Esto debe tomar unos 30 segundos en completarse.
9
clic en la opción " Reiniciar" en el menú que aparece al reiniciar el equipo con el nuevo controlador instalado .