Aquí le mostramos cómo determinar si su computadora portátil admite 5GHz y qué hacer si no es así:
1. Verifique las especificaciones de su computadora portátil:
* Sitio web del fabricante: Vaya al sitio web del fabricante (por ejemplo, Dell, HP, Lenovo, ASUS) y busque las especificaciones de su modelo de computadora portátil. Busque la información del adaptador de red inalámbrica. Debe indicar explícitamente si admite 802.11ac, 802.11ax (Wi-Fi 6) o 802.11be (Wi-Fi 7). Estos estándares incluyen capacidades de 5 GHz. Si solo enumera 802.11n u 802.11b/g, es probable que solo admite 2.4GHz.
* Administrador de dispositivos (Windows) o información del sistema (macOS):
* Windows: Abra el Administrador de dispositivos (busquelo en el menú Inicio), expanda "Adaptadores de red" y encuentre su adaptador inalámbrico. Haga clic derecho y seleccione "Propiedades". Consulte la pestaña "Avanzado" para obtener información sobre las bandas compatibles.
* macOS: Vaya a "Acerca de este Mac"> "Informe del sistema"> "Red"> "Wi-Fi". Los detalles aquí mostrarán los estándares compatibles.
2. Revise su enrutador:
* Capacidades del enrutador: Asegúrese de que su enrutador realmente transmita una red de 5 GHz. Muchos enrutadores transmiten redes de 2.4GHz y 5GHz con diferentes nombres (por ejemplo, "MyNetwork" y "MyNetwork_5g"). Verifique la configuración o documentación de su enrutador.
3. Si su computadora portátil no es compatible con 5GHz:
Desafortunadamente, si las especificaciones de su computadora portátil muestran que solo admite 2.4GHz, no puede habilitar la conectividad de 5GHz. Tus opciones son:
* Actualice su enrutador: Si bien esto no ayudará a que su computadora portátil se conecte a 5GHz, un enrutador más nuevo podría ofrecer un mejor rendimiento en la banda de 2.4GHz.
* Compre una nueva computadora portátil: Esta es la única forma de obtener capacidades Wi-Fi de 5 GHz si su computadora portátil actual no tiene el hardware.
* Use un adaptador Wi-Fi USB: Un adaptador Wi-Fi USB que admite 5GHz es una opción relativamente económica. Asegúrese de elegir uno que sea compatible con el sistema operativo de su computadora portátil.
4. Si su computadora portátil * es * admite 5GHz pero no está conectando:
* Verifique la configuración de su enrutador: Asegúrese de que la red 5GHz esté habilitada y transmitir.
* Seleccione la red de 5 GHz: Su computadora portátil podría conectarse automáticamente a la red de 2.4GHz. Elija manualmente la red de 5 GHz de las redes Wi-Fi disponibles.
* Actualizaciones del controlador: Asegúrese de que sus controladores de adaptador inalámbricos estén actualizados. Consulte el sitio web del fabricante para ver los últimos controladores.
* Reinicie su computadora portátil y enrutador: Un reinicio simple a menudo puede resolver problemas de conectividad.
Siguiendo estos pasos, puede determinar si su computadora portátil puede admitir 5GHz Wi-Fi y tomar las medidas apropiadas. Recuerde, las limitaciones de hardware son el factor principal.