Inicie su navegador de Internet preferido y vaya a la página web My Drivers para descargar la utilidad Unknown Device Identifier ( ver Recursos) . Este pequeño programa útil es gratuito , así que no tienes que comprarlo o preocuparse por limitaciones o pantallas de la queja . Una vez que lo han descargado , busque la ubicación de su equipo donde ha descargado el instalador y haga clic en él para iniciar la instalación .
Detección y Opciones
La utilidad será automáticamente detectar todos los dispositivos en el sistema cuando se inicia. Mira a través de la lista y encontrar el " Controlador simple de comunicaciones PCI " y haga clic en él para ver las opciones . La opción " Buscar controlador " se abrirá el navegador web y buscar el controlador. " Contacte con el vendedor " se destinarán a la página principal del fabricante del dispositivo , donde usted tendrá la opción de obtener el apoyo y el software para el dispositivo.
Dispositivos de probable y de inspección visual
un " controlador de comunicaciones PCI Simple " es por lo general un módem PCI , pero puede haber otros dispositivos , a veces poco probables , tales como un dispositivo de audio o en serie . Si el controlador de dispositivo de utilidad desconocida no funciona por alguna razón, es posible que desee para abrir la caja del ordenador y husmear las ranuras PCI para obtener más pistas para ayudar a identificar el dispositivo PCI . Si usted no se siente cómodo de abrir la caja del ordenador , obtener su guru equipo local para ayudar a hacer esto . Recuérdele a seguir los procedimientos de descarga electrostática para proteger su ordenador de los daños cuando el caso está abierto.