Para que el ordenador Solución de problemas para detectar la conexión a Internet , el hardware debe estar conectado y funciona correctamente. Si su ordenador está conectado a un router inalámbrico, revísela para confirmar que es a su vez conectado a su módem de cable o DSL a través de un cable Ethernet. Este cable se parece a una versión más gruesa de un cable de teléfono . Debe ser conectado al router en un extremo , y el módem en el otro . Tire suavemente del cable en cada extremo para asegurarse de que está protegido. También, compruebe la conexión del módem a la línea de cable o DSL. El módem debe estar conectado a una o la otra para alimentar la señal al router . Si es posible , intente conectar otro equipo al módem.
El cable Ethernet
El cable Ethernet en sí es propenso a dañar si no se utiliza correctamente o se deja enredar. Inspeccione los cables de Ethernet de su red en busca de daños , desconecte ellos y colocarlos de forma recta. No debe haber ningún plástico deshilachados o cables expuestos . El enchufe debe estar compuesto de plástico transparente que no esté roto o dañado. Se debe tener un pequeño clip de plástico en su parte trasera . Eliminar los cables Ethernet con clips rotos , ya que son propensos a ser desalojado de conectores Ethernet . Cables Ethernet dañados que se ejecutan desde el módem al router sin duda puede hacer que una conexión a Internet falle.
Corruptos controladores de hardware
dispositivos de hardware tales como tarjetas de red inalámbricas contienen pequeños programas llamados "conductores " que les permiten comunicarse con el ordenador. Para comprobar si este controlador está instalado y funcionando correctamente , haga clic en "Inicio" y haga clic en "PC ". Haga clic en " Administrar" y luego haga clic en " Administrador de dispositivos ". Desplácese hacia abajo para " Adaptadores de red " y buscar los adaptadores que tienen un pequeño signo de interrogación amarillo . Si el adaptador tiene este icono , deberá ponerse en contacto con el fabricante para obtener un controlador para arriba- hasta la fecha. Esto se puede conseguir visitando la página web del fabricante y descargar el controlador más reciente allí. Sólo asegúrese de que el controlador específico para su modelo de hardware .
Solución de problemas Wi -Fi de
El ordenador en sí contiene algunos ajustes que puedan alternar la conexión a Internet en y apagado. Si está utilizando una computadora portátil , verifique si un interruptor Wi - Fi físico. No todos los modelos contienen estos interruptores , pero si es tu caso , y si se convirtió sin querer en adelante, será cortar la conexión a Internet. También hay una tecla de función azul en la mayoría de los modelos de ordenador portátil que tiene la misma función . Prueba de esto pulsando "Fn" y la tecla que contiene el icono que se parece a una torre de teléfono móvil al mismo tiempo . Presione esta combinación de teclas de nuevo si esto no resuelve su problema.