Reinicie el equipo antes de intentar cualquier otra cosa. A veces, los problemas informáticos son provocados por software que no responde correctamente. Al reiniciar el equipo se reiniciará todos los programas y volcará los archivos de caché que pueden estar causando problemas .
Virus y Malware
Ejecutar un virus y escaneado de malware para determinar si existen programas maliciosos en el equipo que necesitan ser removidos . Si usted puede quitar los programas malos y limpiar los archivos infectados , que lo hagan . Si no es así, puede que tenga que volver a instalar las aplicaciones infectadas o incluso su sistema operativo por completo .
Software o Hardware
determinar si el problema con el ordenador es en hardware o software relacionado . Usted puede hacer esto al iniciar su equipo desde otra partición. Si usted no tiene una partición separada en su ordenador, crear otra cuenta de usuario y si el problema persiste en la nueva cuenta.
Reinstalación
Si ha determinado el problema es un problema de software , intente volver a instalar los programas específicos que causan el problema . Si el problema es el sistema, es posible que deba intentar una reinstalación completa de su sistema operativo. Sin embargo , este es el último paso que debe tomar si se trata de un problema de software .
Conexiones
Si parece ser un problema de hardware , como el vídeo o el poder problemas , compruebe el cableado de su equipo. Muchos de los problemas informáticos son provocados por el cableado suelto o defectuoso. Si el cableado está suelto, fíjelo firmemente y compruebe si el problema persiste.
Aislamiento
Después de comprobar los cables , se debe aislar el componente en particular que causa los problemas. Si se trata de una cuestión de poder , y no se oye una puesta en marcha carillón de su equipo , significa que no ha pasado la prueba automática de encendido o POST. Puede aislar los componentes hasta encontrar la correcta. Si se trata de un problema en otro lugar , desconecte los componentes de su equipo hasta que encuentre el que causa el problema .
Reemplace
Después de aislar el componente que está causando el problema su computadora, usted debe reemplazarlo. Después de reemplazar el componente , probar el equipo para la funcionalidad .