informes de Microsoft que la configuración de Windows Firewall problema se produce sólo en equipos que ejecutan el sistema operativo Windows XP Professional al instalar el SP2 , el Service Pack 2 , actualización. El problema de cortafuegos no afecta a otras versiones de Windows , o las actualizaciones de Service Pack 1 y Service Pack 3 para Windows XP.
Síntomas y la causa
de Windows muestra los síntomas que se refiere a que usted ganó ' t ser capaz de iniciar el Firewall de Windows. Un mensaje es: " Debido a un problema no identificado , Windows no puede mostrar la configuración de Firewall de Windows" mensaje de error en la pantalla cuando se intenta acceder a la configuración del Firewall de Windows . Otro mensaje es: "Firewall /Conexión compartida a Internet de Windows ( ICS ) " elemento no aparece en la lista Servicios del Panel de control o , si lo hace la pantalla , no se puede iniciar el servicio. El error de configuración de Firewall de Windows se debe a un sistema de archivos SharedAccess.reg dañado o perdido , que controla el servicio de Firewall de Windows.
Solución de problemas Técnicas
Microsoft recomienda dos procedimientos de solución de problemas para remediar el problema de firewall . Comience con volver a instalar el firewall desde dentro del sistema operativo, con la función del símbolo del sistema . Esto reemplaza el archivo de sistema falta o está dañado que causa el problema . La segunda recomendación de Microsoft es crear un archivo de registro y añadirlo al registro de la computadora de los archivos esenciales del sistema.
Verificación
Después de solucionar el problema , compruebe que el Firewall de Windows funciona correctamente, de modo que usted sabe que su equipo está protegido contra los ataques en línea . En el comando Ejecutar , escriba " services.msc" y haga clic en " Aceptar". Compruebe que el Firewall /Conexión compartida a Internet de Windows ( ICS ) muestra el estado " Iniciado " en la lista de servicios. Si sigues teniendo problemas , Microsoft recomienda volver a instalar el Service Pack 2 de actualización para Windows XP. Considera también actualizar a Service Pack 3 para asegurar que su equipo está actualizado con la última versión del sistema operativo XP.