1
Ir al Administrador de dispositivos de su ordenador haciendo clic en " Inicio", clic derecho en "Mi PC ", seleccionar "Propiedades" y luego " Administrador de dispositivos ". Usted tendrá que dar permiso administrativo para el que se abre haciendo clic en Administrador de dispositivos en "Continuar " en la pantalla de advertencia.
2 Haga clic en "DVD /CD ROM Drives ", a continuación, haga clic en el nombre de la unidad de CD- ROM conectada a su Toshiba Satellite. Es posible que aparezca un indicador de aviso con el nombre del dispositivo , que puede detectar el error que está experimentando . Estas advertencias de rendimiento del dispositivo se indica normalmente mediante un signo de interrogación o un signo de exclamación.
3
clic en la ficha "Driver" y seleccione "Actualizar controlador " en la lista de opciones. Usted tendrá que estar conectado a Internet para Windows para realizar una búsqueda detallada de los controladores más recientes para su dispositivo . Si aún no hay señales de aviso y Windows busca e instala un controlador más reciente para el dispositivo , seguir adelante y probar su unidad de CD- Rom , una vez más . Si eso no soluciona el problema, tendrá que pasar a la etapa 4 .
4
Seleccione "Desinstalar controlador" de la lista de opciones en la ficha Controlador. Esto eliminará el dispositivo del equipo.
5
Reinicie su computadora portátil Toshiba . Luego de reiniciar , Windows detectará un nuevo dispositivo de hardware, y pida los controladores adecuados que se necesitan , ya sea la instalación de ellos desde una ubicación específica , o mediante la realización de una búsqueda en línea automática.
6
Elija la opción " Búsqueda automática drivers opción online " y espere a que Windows para buscar controladores del CD- ROM desde la web del fabricante . Tras la instalación de los controladores necesarios , el dispositivo debe tener la funcionalidad de restaurar.