La " pantalla azul de la muerte ", o BSOD , para abreviar, es una pantalla azul de error que pueden aparecer en las máquinas de Windows XP cuando el sistema detecta un error grave que obliga a detenerse y reinicie . La aparición de un BSOD puede ser sorprendente y esto podría interrumpir el uso del ordenador en momentos inoportunos y perder los datos . La BSOD sí normalmente contiene una lista de información de error que puede ser útil para solucionar la causa de la pantalla de error . Si aparece un BSOD , tratan de registrar la mayor cantidad de información de errores como sea posible antes de reiniciar el equipo .
Controladores de dispositivos
Los controladores de dispositivos
son componentes de software que van junto con dispositivos de hardware específicos para permitir que el ordenador reconozca el hardware . Muchos dispositivos de hardware tales como tarjetas de sonido , tarjetas de vídeo y tarjetas de red requieren controladores de dispositivos para que funcionen correctamente . Nuevos dispositivos que necesitan los conductores por lo general vienen con un CD de instalación que contiene los controladores de dispositivos básicos. Los fabricantes de hardware también pueden ofrecer descargas de controladores de dispositivos en línea. Problemas con los controladores son una causa común de BSODs . Si ha alterado un controlador de dispositivo antes de que un error reciente, el cambio podría haber causado el error.
Device Manager
El Administrador de dispositivos es una utilidad de Windows XP que le permite comprobar los dispositivos de hardware que haya instalado. También le permite realizar tareas como la actualización de los controladores y los controladores incapacitantes. Para acceder al Visor de sucesos, haga clic en " Inicio", haga clic en " Mi PC ", haga clic en "Administrar " y luego haga clic en " Administrador de dispositivos. "
Desfragmentador de disco
< p> Desfragmentador de disco es otra utilidad de Windows XP que optimice el almacenamiento de datos en un disco duro para mejorar la velocidad de acceso a datos. Ejecutar el Desfragmentador de disco puede resultar en un mejor rendimiento del sistema. Haga clic en " Inicio", " Mi PC", haga clic derecho en el disco que desea comprobar , haga clic en "Propiedades ", "Herramientas ", " Desfragmentar ahora " y luego en " Desfragmentar " para iniciar el proceso de desfragmentación .
Event Viewer
El Visor de eventos es una utilidad de sistema que crea los registros de eventos del sistema importantes, tales como errores y advertencias. Comprobación del Visor de sucesos puede ayudarle a obtener más información acerca de los errores recientes. Para acceder al Visor de sucesos, haga clic en " Inicio", haga clic en " Mi PC ", haga clic en "Administrar " y luego haga clic en " Visor de sucesos ".