1
uso " Dell Diagnostics" solucionar cualquier problema que tenga . Apague el ordenador y vuelva a encenderla de nuevo.
2
Pulse la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. Asegúrese de que lo pulsa antes de que sus cargas de portátiles Dell de Windows XP por completo. Si los fondos de computadora para arrancar el sistema operativo antes de poder pulsar la tecla , apagar el equipo y repita este paso.
3
Highlight "Diagnóstico" en la lista " Boot Device que aparezca " . Pulse la tecla Enter .
4
Espere a que la utilidad se ejecute " evaluación del sistema previa al inicio " para determinar cualquier problema . Responda a las preguntas que aparecerán durante el período de evaluación . La evaluación debe parar y el equipo debe pitido cada vez que la utilidad detecta un fallo .
5
Press "r " para volver a probar un componente que ha fallado. Anote el código de error cada vez que el equipo se encuentra con un fracaso. Espere a que la evaluación para completar . Usted debe ver un mensaje que dice " Iniciando la partición de utilidad de diagnóstico de Dell. Presione cualquier tecla para continuar. "
6
Pulse cualquier tecla. Ahora el equipo debe arrancar "Dell Diagnostics " en el disco duro. En el "Menú principal ", elija la opción que desea que el equipo debe hacer. Seleccione " Express Test " si quieres una prueba rápida de los dispositivos de la computadora , que por lo general toma 10 a 20 minutos. Seleccione la opción " Extended Test " si desea que el sistema para hacer una prueba completa de los dispositivos . Seleccione " Prueba Personal" si usted quiere elegir un dispositivo específico para probar , y " Árbol de síntomas " si quieres probar el equipo con base en los síntomas que usted ve.
7
anotar los errores código y la descripción del problema de cada error de que el equipo se encuentra durante la prueba . Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para resolver el error. Contactar con soporte técnico de Dell , si no se resuelven los problemas.