instalación de nuevo software a veces crea problemas de comunicación. Si la impresora funcionaba antes de la instalación , esto puede ser el problema . La impresora no reconozca el nuevo software. Al seleccionar la impresora correcta en las preferencias de software debe resolver este problema . Sin embargo , en algunos casos, el nuevo software puede ser incompatible con la impresora existente . Para determinar si este es el caso , visite el sitio web del fabricante de software para encontrar una lista de impresoras compatibles.
Printer Driver
Los problemas de comunicación pueden ser el resultado de un problema con el controlador de impresora, que los últimos pueden ser dañados o simplemente obsoletos. Además de la comunicación defectuosa, también dará lugar a accidentes inexplicables y el comportamiento errático. Usted puede resolver este problema mediante la supresión del controlador de la impresora ( en las Preferencias del Sistema ) y volverlo a instalar , ya sea desde un CD o descargándolo de la página web del fabricante de la impresora .
Dispositivos externos
Otros dispositivos externos interfieren con la capacidad de la impresora para recibir la comunicación. A menos que usted está en una red , la impresora no puede conectarse simultáneamente a varios equipos. Desconecte cualquier cosa que está en el puerto USB o uno de los otros puertos paralelos. Si utiliza un concentrador, desconecte de él y en vez de pegar, cable de la impresora directamente al ordenador .
Cables y conectividad
Muchos problemas de comunicación resultan de suelta cables y conexiones. Desconexión de la fuente de alimentación y cable de la impresora y volver a instalar los va a resolver los problemas de comunicación de menor importancia. A veces, los cables o los conectores podrían resultar dañados. Compruebe las clavijas y cables para asegurarse de que todo está intacto. Sin embargo , el desgaste real del cable y el desgaste no suele ser visible, por lo que los expertos recomiendan reemplazar cables cuestionables para estar en el lado seguro.