Cuando intenta reproducir contenido multimedia a través de RealPlayer , a veces , se mostrará el mensaje de que "no se puede conectar con el servidor ", y los medios de comunicación no se puede reproducir . Este tipo de problemas suelen dar lugar a un problema de configuración con RealPlayer o un problema de conexión con el ordenador. Al reconfigurar RealPlayer , puede ser capaz de resolver este problema.
Problemas con la actualización automática de funciones
A veces, cuando se intenta utilizar la característica de actualización automática de RealPlayer , verá un mensaje de error que dice: " No se puede establecer conexión con el servidor . " Este problema es a menudo un resultado de alto tráfico en Internet, en el momento en que está tratando de utilizar la función de actualización automática . Para ver si este es el problema , pruebe a utilizar AutoUpdate en tiempos más lentos de la época, como la noche o temprano por la mañana .
RealPlayer y America Online
a veces surgen problemas al utilizar RealPlayer con AOL ( America Online ) . La razón de esto es que AOL utiliza un " temporizador de inactividad " que desconecta al usuario de Internet si no se ha hecho nada en línea después de un periodo de tiempo predeterminado . Aparecerá un mensaje " No se puede conectar con el servidor" si este es el caso. Cuando esto sucede, es necesario volver a conectarse a AOL y luego intentar utilizar RealPlayer después de que se haya conectado con éxito a la Internet de nuevo.
Mindspring y Windows 95 y 98
Si utiliza MindSpring como su proveedor de servicios de Internet , junto con Windows 95 o Windows 98, puede estar recibiendo constantemente un mensaje que dice que no puede conectar con el servidor . La razón de esto es la MindSpring ISP es incompatible con el software de RealPlayer . Para poder utilizar RealPlayer , es necesario instalar Windows Acceso telefónico a redes y luego volver a instalar el programa RealPlayer.