1
 clic en "Inicio" y escriba "regedit " en el cuadro de búsqueda. Seleccione la opción " regedit.exe " número que aparece. 
 2 
 doble clic en " HKEY_LOCAL_MACHINE ", y haga doble clic en " Support ". 
 3 
 Elija la opción " +" a la izquierda de " CurrentControlSet " para expandir la lista y haga doble clic en la entrada "Servicios" que aparece. 
 4 
 Desplácese por la lista hasta que vea el " Winsock2 " entrada . Haga clic en esta entrada y seleccione " Eliminar". Haz clic en " Sí " para confirmar. 
 5 
 Acceder al " ControlSet001 " y entradas " ControlSet002 " y borrar sus entradas " Winsock2 " de la misma manera . 
 6 
 Cerrar el editor del registro . Elija " Inicio" y haga clic en la flecha negro a la derecha de "Apagar ". Seleccione " Reiniciar" para finalizar el proceso. 
 
 
          
