1
clic en "Inicio" y escriba "regedit " en el cuadro de búsqueda. Seleccione la opción " regedit.exe " número que aparece.
2
doble clic en " HKEY_LOCAL_MACHINE ", y haga doble clic en " Support ".
3
Elija la opción " +" a la izquierda de " CurrentControlSet " para expandir la lista y haga doble clic en la entrada "Servicios" que aparece.
4
Desplácese por la lista hasta que vea el " Winsock2 " entrada . Haga clic en esta entrada y seleccione " Eliminar". Haz clic en " Sí " para confirmar.
5
Acceder al " ControlSet001 " y entradas " ControlSet002 " y borrar sus entradas " Winsock2 " de la misma manera .
6
Cerrar el editor del registro . Elija " Inicio" y haga clic en la flecha negro a la derecha de "Apagar ". Seleccione " Reiniciar" para finalizar el proceso.