adaptadores de corriente defectuosos pueden causar el escáner de perder la conexión.
Compruebe el escáner para asegurarse de que las conexiones eléctricas estén completamente insertados . Si el conector de alimentación se introduce en el escáner y todavía no hay energía , verifique el propio adaptador de corriente para detectar cualquier signo de mal funcionamiento. Usted tendrá que reemplazar un adaptador de corriente defectuoso si se encuentra que es el problema.
Controladores de software
Asegúrese de que ha instalado los paquetes de software o controladores cuando la configuración de su escáner. Si no está instalado el controlador , el escáner no puede aparecer funcional al usar la computadora . Utilice el disco suministrado con el escáner, o visite el sitio web del fabricante para obtener las descargas disponibles.
USB Conexiones
Compruebe la conexión USB en ambos extremos para garantizar un funcionamiento correcto .
Al igual que el adaptador de alimentación , una conexión USB del ordenador al lector también debe estar completamente insertado . Un cable USB tiene dos extremos que conectan el dispositivo al ordenador. Verifique la inserción completa en el escáner y el ordenador. Si esto no funciona , pruebe a introducir otro USB en el mismo puerto para comprobar que el puerto funciona .