La causa del error 678 en un minipuerto WAN utilizando PPPoE puede ser difícil de localizar , ya que puede ocurrir en una variedad de circunstancias. En equipos con Windows XP , este error puede aparecer después de actualizar a SP2 y luego tratar de conectarse a Internet . Cables desconectados de la red , un módem con discapacidad , los conductores corruptos y la configuración de Winsock dañadas provocan este error. Además , los programas de firewall de terceros pueden bloquear el minipuerto WAN. El spyware y el malware también pueden interferir con la conexión de red y evitar que el equipo se conecte a otro equipo o servidor.
Quick Fixes
Compruebe los cables de LAN se ejecutan desde el equipo al módem . Los cables dañados o conexiones sueltas pueden impedir que una conexión saliente . Si el equipo utiliza dial-up previamente , deshabilitar las propiedades de acceso telefónico en el panel Opciones de Internet del Panel de control. Abra la pestaña " Conexiones" y marque la casilla " No marcar nunca una conexión. " Luego , abra un cuadro de diálogo Ejecutar , escriba " ncpa.cpl " (sin comillas) y pulsar " Enter" para que los adaptadores de red. Haga clic derecho en "Conexión de área local" y marque " Activar ".
Restablecimiento
Restablecimiento del módem obliga al dispositivo para reescribir su configuración de conexión . Desconecte el cable que va desde el módem al ordenador y desconecte el módem durante al menos dos minutos. Encienda el módem y espere hasta que se detecta una señal de entrada . Vuelva a conectar el cable a la computadora y pruebe la conexión para ver si se resuelve el error 678.
Reinstalación
Los conductores pueden estar dañados por malware, errores de software y , a veces , actualizaciones de software. Abrir Administrador de dispositivos y expanda la lista " Adaptadores de red " . Desinstalar todos los adaptadores de red que aparecen allí. Reinicie el equipo y deje que Windows busque nuevo hardware. Una vez que se encuentran los adaptadores de red , Windows volverá a instalar los controladores . Si no se encuentran los controladores , usted tendrá que descargar los controladores de los dispositivos.
Reparación
Refundido Winsock y TCP /IP podría causar dolores de cabeza de conexión. Tipo " netsh winsock reset" en el cuadro Ejecutar y presione "Enter" para restaurar los ajustes . La ventana del símbolo del sistema parpadea cuando el ordenador procesa el comando. Reinicie el equipo e intente conectarse a Internet . Tenga en cuenta que algunos programas de seguridad que vigilan la Internet , tales como las aplicaciones anti -virus , puede no funcionar correctamente después de que el Winsock y TCP /IP se han reparado . Vuelva a instalar la aplicación de seguridad para remediar este problema.