1
Cierre todos los programas en ejecución y reinicie el equipo.
2 Pulse la tecla " F11 " en repetidas ocasiones una vez que el equipo se vuelve a abrir el Administrador de recuperación HP .
3
Haga clic en " Restaurar sistema" en la sección " Necesito ayuda de inmediato " categoría. Cierre la ventana de Microsoft que aparece y haga clic en " Siguiente" .
4 Haga clic en " Next" en la pantalla de recuperación del sistema para iniciar el proceso de recuperación. Haga clic en " Finalizar" una vez finalizado el proceso de reiniciar el ordenador a su estado original .