aire comprimido
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1
Piense acerca de los cambios recientes que han tenido lugar en el equipo. Si el problema de su Presario coincidió con la instalación de un nuevo programa o la adición de una nueva pieza de hardware, pruebe a quitar ese programa o dispositivo de hardware
2
Inicie sesión en el Compaq Presario y derecha - haga clic en el icono " Mi PC " . Seleccione la opción " Propiedades" en el menú y seleccione la pestaña "Hardware".
3 Haga clic en el botón "Administrador de dispositivos " y haga clic en el signo más situado junto a cada tipo de dispositivo en el sistema . Busque cualquier signo de interrogación amarillo o signos de exclamación rojo . Estos son indicios de que una determinada pieza de hardware no funciona correctamente.
4
Haga clic en cualquier pieza de un mal funcionamiento del hardware y elegir la opción " Actualizar controlador " en la lista de opciones. Esto obligará a que el sistema operativo vuelva a instalar el controlador más reciente para el dispositivo. Preste especial atención a los controladores de la tarjeta de red , porque este es un problema común . Si de repente se pierde la red o conectividad a Internet , compruebe el estado de la tarjeta de red en el Administrador de dispositivos antes de tomar otros pasos para solucionar problemas .
5
Retire la tapa de la Presario quitando los tornillos de sujeción en la parte posterior el caso y deslizando la cubierta de la unidad. Mire en el interior del ordenador para cualquier pelusa acumulada, polvo o suciedad . El ventilador de la Presario veces puede sacar el polvo de la sala en la caja del PC , y esto puede hacer que el equipo se sobrecaliente y mal funcionamiento.
6
Rocíe el interior de la caja Presario con aire comprimido, para concentrarse en el área alrededor del ventilador y la fuente de alimentación. Asegúrese de que el polvo y la pelusa se ha eliminado.