1
Presione CTRL + ALT + SUPR . Cuando un programa intenta acceder a memoria que está siendo utilizado por otro programa , el equipo podría congelarse . Puede cerrar el programa presionando tres teclas en el ordenador al mismo tiempo : CTRL + ALT + SUPR. Esto provoca que el Administrador de tareas para aparecer en una nueva ventana. Busque el programa que dice " no responde" y ciérrelo. También puede obtener una ventana pop up . Si es así , haga clic en " Finalizar tarea " para cerrar el programa .
2
realizar un cierre forzado de la computadora. Si el equipo no responde a CTRL + ALT + SUPR, entonces no tienes más remedio que forzar el equipo se apague. Localice el botón de encendido de su PC y mantener pulsado el botón durante al menos tres segundos. Esto hará que el ordenador se apague .
3
Inicie el equipo en modo seguro. Pulse el botón de encendido para iniciar el equipo . Tan pronto como aparezca la pantalla , pulse el botón F8 varias veces con el fin de llamar a la función "Modo seguro " . Esto le permitirá utilizar el ordenador en un entorno más seguro y solucionar el problema.
4
Ver cuánto se deja el espacio en el disco duro . Usted podría estar quedándose sin espacio. Para comprobar el espacio disponible, vaya a "Mi PC" y haga clic en " Propiedades". Cuando se trata de la memoria , más tenga, mejor . Según ComputerHope.com , el mínimo de espacio disponible que usted necesita para que el equipo funcione es de 250 a 500 mb . Tenga en cuenta que esto es todavía muy bajo , pero es el mínimo necesario en la mayoría de las computadoras con el fin de tener espacio para los archivos temporales y para el archivo de intercambio a aumentar de tamaño , si es necesario. Idealmente, usted quiere tener mucho más espacio que eso. Si usted está cerca de este número , usted debe o comprar más memoria o eliminar los programas no utilizados .
5
utilizar la función de desfragmentación en el PC. Aunque todavía en modo seguro, realizar una desfragmentación en su PC para eliminar los archivos innecesarios que estén ocupando espacio innecesario. Para ello , vaya al menú Inicio , Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y seleccione Desfragmentador de disco.
6
Ejecute un análisis de virus con un programa antivirus . Si usted tiene un programa antivirus en su equipo, ejecute un análisis completo y ver el informe de los posibles problemas .
7
Tome el ordenador por un diagnóstico y reparación más avanzadas. Si el equipo continúa a bloquearse después de realizar los pasos anteriores, puede ser el momento para un profesional para echar un vistazo .