externa de disco duro
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 1 Cierre todos los programas que se ejecutan en el ordenador y desconecte todos los dispositivos tales como reproductores MP3, impresoras o teléfonos inteligentes . 
 2 
 reinicie el equipo y pulse la tecla "F11 " en repetidas ocasiones mientras se reinicia el equipo , con el fin de acceder a la partición de recuperación. 
 3 
 Haga clic en " sistema Recovery " en la ventana de Recovery Manager que aparece. Haga clic en " Copia de seguridad de los archivos primero" y conecte el cable USB del disco duro en el ordenador. Haga clic en las casillas de verificación de las carpetas o unidades que desea guardar y haga clic en " Siguiente". Haga clic en " Siguiente" de nuevo para volver a la página de recuperación de sistema. 
 
 4 Haga clic en " Siguiente" en la ventana de "Recuperación del sistema " para restaurar el equipo y resolver cualquier problema de funcionamiento. Haga clic en " Finalizar" en el mensaje que aparece. 
 
 
          
