1
 Haga clic en " Inicio", escribe " devmgmt.msc " y presionar " Enter". 
 2 
 "Mouse y otros dispositivos señaladores ", doble clic en la derecha clic con el ratón y haga clic en " Propiedades". 
 3 
 clic en la ficha "Driver" , haga clic en " Actualizar controlador" y siga las instrucciones del asistente para completar el proceso . Si el ratón sigue sin responder , vaya al Paso 4 . 
 
 4 Haga clic en " Inicio", escribe " appwiz.cpl " y presionar " Enter". 
 5 
 Click " Microsoft IntelliPoint , " click " Unistall /Change" y haga clic en " Sí" en el mensaje de confirmación para desinstalar el dispositivo 
 6 
 quitar el ratón de la computadora y reinicie el equipo . 
 
 7 
 Conecte el ratón al ordenador y vuelva a instalar el software para ello ( ver Recursos) . 
 
 
          
