1
Apague su ordenador personal, si usted está experimentando algún tipo de problema. Si no puede iniciar un apagado a través del sistema operativo , a continuación, mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el ordenador está apagado.
2
Reinicie el PC. Inicie sesión en Windows y compruebe si el problema persiste. Por ejemplo , intente hacer clic en aplicaciones como el navegador de Internet o de sus programas y ver si se congelan o tardan mucho en cargar. Si usted es dueño de software anti -virus y anti -malware , dirigido a comprobar si hay virus o errores .
3
Desconecte y vuelva a conectar todos los periféricos o los cables de red. En caso de problemas de conexión a Internet , ejecutar el navegador y siga las " diagnosticar problemas de conexión " vincular directamente en la página . El ordenador se compruebe el estado de su conexión a Internet. Si no hay conexión, encienda el módem de Internet y vuelva de nuevo y hacer lo mismo con el router inalámbrico si está en una computadora portátil . Si el problema persiste , podría significar que su proveedor de Internet está experimentando dificultades en su vecindario , en contacto con él para obtener más información. También podría ser un conductor, o un problema de red en su PC.
4
Ejecutar la puesta en marcha la función del modo . La mayoría de los fabricantes de computadoras instalar una función que cuando se ejecuta durante un período inicial , se restaurará la PC a su configuración original de fábrica. Por ejemplo , las computadoras Hewlett -Packard de iniciar la puesta en marcha de la función del modo pulsando la tecla FN y luego la tecla F8 . Esto evita que su sistema operativo se ejecute automáticamente y se le lleva a inicio de su PC Modo de arriba. Su PC le preguntará si desea realizar una copia de seguridad de tu disco duro o continuar sin hacerlo. Realice una copia de seguridad de tu disco duro. Si no lo hace, la información de su disco duro será borrado completamente .