Cómo solucionar problemas de AT & T Communication Manager

AT & T Communication Manager es una aplicación que se puede descargar en su ordenador para gestionar su actividad en AT & T Wi - Fi Hot Spots y redes de datos . Viene con su dispositivo LaptopConnect AT & T. En ocasiones es posible que surjan problemas con el Communication Manager. Estos problemas incluyen errores de instalación , problemas con la compatibilidad del navegador y fracasos conexiones. Puede requerir derechos administrativos en el equipo para realizar algunos de los pasos de solución de problemas para identificar y resolver estos problemas . Instrucciones
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Siga los pasos de instalación para el Communication Manager AT & T en el orden correcto . Inserte el CD de instalación en la unidad CD /DVD -ROM del equipo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla cuando se le solicite . Saltarse los pasos del asistente de instalación puede dar lugar a errores de instalación. Instrucciones paso a paso para la instalación de Communication Manager están disponibles en línea en wireless.att.com .
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Instale el software Communication Manager desde el disco de instalación antes de intentar utilizar el módem. Conexión del módem a su ordenador antes de la instalación hará que los errores de conexión .
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Solucionar problemas del navegador . Cierre el navegador Web , espere unos segundos y luego reinicie el navegador desde el menú Inicio o el acceso directo del escritorio . Un simple reinicio puede ayudar a solucionar los errores del navegador .
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Contactar con AT & T de atención al cliente si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema . Llame al 1-800-331-0500 . Tenga en cuenta que usted debe saber su número de teléfono módem de tarjeta de PC de 10 dígitos antes de llamar. Puede encontrar este número en su cuenta en línea o estado de cuenta.