1
Encienda el equipo e inicie sesión como administrador si tiene más de una cuenta .
2
copia de seguridad de los archivos que se quieren salvar con un USB duro o disco duro externo.
3
Ir a "Inicio > Todos los programas de restauración > Accesorios > Herramientas del sistema > Sistema. "
4
Seleccione la opción " restaurar mi equipo a la configuración de fábrica " y pulsa " Siguiente".
5
clic en "Aceptar " cuando se le pregunte si desea restaurar la configuración de fábrica .
6
Espere a que el equipo para restaurar en sí . El proceso puede tomar hasta dos horas.