1
 Guardar todos los archivos a un dispositivo externo . Retire el dispositivo y luego apague la computadora . 
 2 
 Encienda el ordenador y pulse "CTRL " y "F11 " al mismo tiempo cuando la barra azul que contiene las palabras " www.Dell.com " aparece en la pantalla. 
 3 
 Haga clic en " Restaurar" y haga clic en "Confirmar ". El proceso de restauración ahora se llevará a cabo y se ejecutará automáticamente. Todo el proceso debe tomar aproximadamente seis a diez minutos. No se enciende de su equipo durante el proceso de restauración. 
 
 4 Haga clic en " Finalizar" una vez que la restauración se ha completado y haga clic en " Sí " para reiniciar la computadora. 
 5 
 Complete la configuración de la computadora de la misma como lo hizo cuando compró originalmente el equipo. Una vez completada la configuración , el equipo estará listo para su uso. 
 
 
          
