Update controladores de dispositivo
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 Haga clic en el menú Inicio y escriba "Administrador de dispositivos " (sin las comillas) en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla "Enter " para iniciar "Administrador de dispositivos ". Escriba la contraseña de administrador, si se le solicita . 
 
 2 Desplácese por la lista de dispositivos y busque la entrada de la unidad óptica en " unidades de DVD /CD- ROM ". 
 
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 Haga clic en la unidad óptica y seleccione " Actualizar software de controlador. " 
 
 4 Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la actualización. 
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 Restart su ordenador. . Vaya a la siguiente sección si sigues teniendo el error controlador que falta 
 ejecución de Windows para solucionar problemas 
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 Abra su navegador Web y vaya a la página de Microsoft titulado : "Open la reproducción y grabación de CDs, DVDs y discos Blu -ray para solucionar problemas " ( ver Recursos) . 
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 Haga clic en el botón" " . 
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 Elija " Solucionarlo Run "en el " File Download " cuadro de diálogo. 
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 Seguir indicaciones en pantalla en el Asistente para ejecutar el solucionador de problemas . 
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 reiniciar el equipo. Ir a la siguiente sección si esto no ayuda , tampoco. 
 Uso del Registro de Windows 
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 Haga clic en el menú Inicio y escriba "regedit " (sin las comillas) en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla "Enter" para abrir el "Editor del Registro de Windows. " Escriba la contraseña de administrador, si se le solicita . 
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Navegue hasta el siguiente registro Página 13
 solo clic " UpperFilters " en el panel derecho . Haga clic en la pestaña "Editar " y seleccione " Eliminar". Haz clic en " Sí " para confirmar la eliminación. 
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 solo clic " LowerFilters " en el panel derecho. Haga clic en la pestaña "Editar " y seleccione " Eliminar". Haz clic en " Sí " para confirmar la eliminación. 
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 Cierre el Editor del Registro de Windows. Reinicie su ordenador. 
 
 
          
