Mata los procesos
1
 Haga clic en " Inicio". Tipo " taskmgr " en el cuadro de búsqueda. Pulse el botón " Enter". 
 2 
 Abra la pestaña "Procesos " . Haga clic en los siguientes procesos de una en una 
 3 
 Haga clic en " Terminar proceso". Salga del Administrador de tareas de Windows , una vez que matas a cada proceso. 
 Eliminar valores del Registro 
 
 4 Haga clic en " Inicio". Escriba "regedit " en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla " Enter". 
 5 
 Navegar las siguientes rutas de registro de una en una : 
 
 HKEY_CURRENT_USER >> Software >> GAV 
 
 HKEY_CLASSES_ROOT > ; > AppID >> WStech.DLL 
 
 HKEY_CLASSES_ROOT >> WStech.WStechB 
 
 HKEY_CLASSES_ROOT >> WStech.WStechB.1 
 
 HKEY_LOCAL_MACHINE > > SOFTWARE >> GAV 
 6 
 Haga clic en el valor y haga clic en " Eliminar". Haga clic en " Aceptar". Salga del Editor del Registro una vez que esté completo . 
 Cancelar el registro de los archivos 
 7 
 Haga clic en " Inicio". Escriba "cmd " en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla " Enter". 
 8 
 Type " regsvr32 /u wstech.dll " en el indicador. Pulse la tecla " Enter". 
 9 
 Salga del símbolo del sistema. 
 Eliminar los archivos 
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 clic en "Inicio" y "Equipo abierto . " 
 11 
Escriba los siguientes archivos en el cuadro de búsqueda una a la Página 12
 Haga clic en el archivo y haga clic en " Eliminar". Abra la Papelera de reciclaje y seleccione " Vaciar la papelera de reciclaje . " 
 Quitar las carpetas 
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 clic en "Inicio " y abrir "PC". 
 
 14 
 Navegar las siguientes rutas de las carpetas de una en una : 
 
 C: \\ Archivos de programa \\ Documents and Settings \\ All Users \\ datos de programa \\ GAV 
 
 C: \\ Archivos de programa \\ GAV 
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 Haga clic en el directorio al final de la ruta y haga clic en " Eliminar". 
 16 
 Abra la Papelera de reciclaje y seleccione " Vaciar la papelera de reciclaje . "
 
 
          
