1
 Mantenga oprimida la tecla "Ctrl ", " teclado " Alt Delete "y " consecutiva . Con ello se abre un Administrador de tareas. 
 
 2 Haga clic en " Archivo" y haga clic en " Nueva tarea ". Se abrirá un pequeño cuadro de diálogo . Escribe " explorer.exe " en el campo "Abrir" y haga clic en el botón " OK" . Esto abre el shell de Explorer para permitir la resolución de problemas . 
 3 
 cerrar la tarea Manger . Pulse las teclas " R" "Windows " y al mismo tiempo en el teclado. Aparecerá un cuadro de diálogo Ejecutar en la pantalla. 
 4 
 Escriba " regedit" en el cuadro Ejecutar y presionar " Enter". Haga clic en el botón " Sí" en la cuenta de usuario de advertencia de control. Se abrirá el Editor del Registro de Windows. 
 5 
 Vaya a "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ Current Version \\ Winlogon " en el panel izquierdo. 
 6 
 Derecho clic en "Shell " en el panel derecho y haga clic en " Modificar". Tipo " Explorer.exe " en el campo " Información del valor " y haga clic en el botón " OK" . 
 7 
 Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo . 
 
 
          
