1
 Haga clic en " Inicio", a continuación, escriba "Administrador de dispositivos " en el campo de búsqueda. Pulse Intro para iniciar el programa Administrador de dispositivos. 
 
 2 Haga clic en " sonido , vídeo y juegos " para ampliar sus opciones. 
 3 
 Haga clic la tarjeta de sonido y seleccionar " Propiedades". Si dispone de varias opciones de tarjetas de sonido que figuran , tendrá que repetir este proceso para todas las opciones . 
 
 4 Haga clic en la ficha " Driver". 
 5 
 Seleccione " Actualizar controlador "y optar por hacer una búsqueda automática . ( Es posible que tenga una conexión a Internet para comprobar las últimas actualizaciones de los controladores ). Windows instalará los controladores adecuados . Si el conductor no se encuentra automáticamente , continúe con los pasos siguientes. 
 6 
 Inserte el disco de instalación de Windows que se incluye con el equipo HP . Si tiene un CD separado para los conductores o un CD especialmente para una tarjeta de sonido , insertar en su lugar. 
 7 
 Seleccione " Actualizar controlador" en la ficha " Driver" de nuevo, pero esta vez seleccione " Navegar Mi software de controlador ". 
 8 
 Navegue hasta el CD que ha insertado y elija para instalar los controladores desde allí. Asegúrese de activar la casilla "Incluir subcarpetas " para que el programa busca en el CD . Si no tiene un CD , continúe con el siguiente paso . 
 9 
 Descarga los controladores adecuados del sitio Web de soporte de HP ( ver Recursos) . Busque el modelo exacto equipo usted es dueño de una lista de opciones de soporte y , a continuación, descargar los controladores de la tarjeta de sonido que figuren para el modelo del equipo. 
 10 
 Haga doble clic en el archivo ejecutable que descargó . Se debe ejecutar un programa de auto- instalación que actualizar los controladores de la tarjeta de sonido . 
 
 
          
