Event Viewer
Task Manager
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Tome nota de la hora de su ordenador cuando se congela o choques. Usted necesitará este tiempo para solucionar problemas de su PC y determinar la raíz del problema.
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Visor de inicio del evento haciendo clic en el botón "Inicio " y seleccionando "Panel de control" desde el menú. Cuando se inicia "Panel de Control" , asegúrese de que está utilizando la vista clásica . Si no está , haga doble clic en "Cambiar a vista clásica " en el panel de la izquierda .
3 Haga doble clic en el applet " Herramientas administrativas " , a continuación, elija " Visor de sucesos ". Mira a través de las pestañas y la búsqueda de un evento con una marca de tiempo que coincide con el momento de su último bloquea el ordenador o un accidente. Tome nota del nombre de la aplicación que causó el accidente . Es posible que tenga que volver a instalar este programa problemático.
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Cerrar Visor de sucesos y el Administrador de tareas de inicio , haga clic en un área vacía de la barra de tareas y seleccionando " Administrador de tareas" en el menú. Haga clic en la pestaña " Aplicaciones" y tenga en cuenta todos los programas con el estado "No responde ". Luego haga clic en la pestaña "Procesos " y haga clic en el "CPU " encabezamiento para ordenar los procesos por la cantidad de recursos del sistema son consume . Mira el proceso que está utilizando la mayor cantidad de recursos del sistema. Por ejemplo, si Excel está utilizando el 100 % de tiempo de CPU que probablemente no está funcionando correctamente y tendrá que volver a instalar .
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Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Panel de control" en el menú . Haga doble clic en el subprograma "Agregar /Quitar Programas" y buscar el programa que está causando el cuello de botella. Haga clic en el botón "Cambiar" si uno está disponible y elegir la opción " Reparar" para reparar el programa. Si no hay ningún botón " Change" es visible, el programa no tiene una función de reparación - usted tendrá que hacer clic en el botón " Eliminar" , quite el programa y vuelva a instalarlo
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