1
Open " Inicio" y haga clic en " Ejecutar".
2
Escriba " msconfig " y presionar " Enter".
3
Haga clic en " inicio" y seleccione "Desactivar todo". Así evitará que los programas se ejecuten al iniciar el equipo.
4 Reinicie el ordenador.
5
Espere hasta que aparezca un mensaje de error. Pulse la tecla " Ctrl", " Alt" y " Supr " al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas.
6
Haga clic en "Procesos" . Anote los procesos que se están ejecutando cuando aparece el mensaje. Estos son sus posibles programas en conflicto .
7
Seguir controlando los errores , manteniendo una lista de los procesos que se ejecutan cuando ocurre cada error. Poco a poco reducir la lista hasta encontrar los elementos de software que están causando el conflicto.