1
 Open " Inicio" y haga clic en " Ejecutar". 
 2 
 Escriba " msconfig " y presionar " Enter". 
 
 3 
 Haga clic en " inicio" y seleccione "Desactivar todo". Así evitará que los programas se ejecuten al iniciar el equipo. 
 
 4 Reinicie el ordenador. 
 5 
 Espere hasta que aparezca un mensaje de error. Pulse la tecla " Ctrl", " Alt" y " Supr " al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas. 
 6 
 Haga clic en "Procesos" . Anote los procesos que se están ejecutando cuando aparece el mensaje. Estos son sus posibles programas en conflicto . 
 7 
 Seguir controlando los errores , manteniendo una lista de los procesos que se ejecutan cuando ocurre cada error. Poco a poco reducir la lista hasta encontrar los elementos de software que están causando el conflicto. 
 
 
          
