1
 Mantenga pulsada la tecla Ctrl , Alt y Supr al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas . 
 
 2 Haga clic en la pestaña "Procesos " y seleccione el archivo " iexplore.exe " . Haga clic en " Terminar proceso" para obligar a Internet Explorer para cerrar . 
 3 
 Reinicie Internet Explorer y descarga Spybot . Instale el software en su ordenador siguiendo el asistente de instalación . Dejar de IE antes de instalar el software. 
 4 
 Abra el Spybot Search & Destroy programa y haga clic en el botón que dice "Buscar problemas". Dejar que el programa termine su cheque y la función destruir. 
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 Abra Internet Explorer y haga clic en " Herramientas ". Seleccione la opción " Opciones de Internet ". 
 6 
 Elija la pestaña " Avanzado" y abrir el "Reset" cuadro de diálogo. 
 7 
 Haga clic en el botón " Reset" y esperar a que IE para terminar el reajuste. Gire el navegador cuando haya terminado. 
 8 
 Vaciar la papelera de reciclaje y reinicie el navegador. 
 
 
          
