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 Si el ratón óptico o ratón láser , no está siguiendo correctamente o en absoluto, hay varias posibilidades principales . En primer lugar , compruebe que el ratón está conectado correctamente desconectándolo de su IBM Aptiva y vuelva a enchufarlo pulg Si el láser no está encendida y la luz no viene de la parte inferior del ratón , el cable puede estar defectuoso . En segundo lugar , compruebe que no hay obstáculos en el camino del láser, que también puede causar errores de seguimiento. 
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 Al igual que el ratón óptico , primera prueba del cable del ratón mecánico desconectándolo de su Aptiva de IBM y de volver a enchufarlo pulg Si esto no soluciona el problema , gire la bola que cubre la parte inferior del ratón para quitar la carcasa. Retire la bola y limpiarla , utilice aire comprimido para limpiar el interior del ratón. 
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 Si su monitor de IBM Aptiva no responde , verifique que tanto el cable de alimentación y cable de datos están conectados correctamente desenchufando y enchufando ellos y de nuevo pulg Si usted sabe que la toma de alimentación que está utilizando el monitor es bueno, entonces o los cables están mal, o el interruptor de alimentación en sí está roto. 
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 Desconecte el cable de alimentación de la pared y el Aptiva de IBM , a continuación, vuelva a conectarla Si el equipo aún no se enciende , el problema podría ser los cables , interruptor de encendido , o fuente de alimentación . 
 
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 problemas informáticos más mecánicos ocurren en las impresoras . Una vez más , desenchufe y enchufe de nuevo en los dos cables de alimentación y de datos. Si la impresora se enciende, revise la pantalla LCD si hay algún mensaje de error . Los mensajes de error se pueden consultar en el manual de usuario o en línea. Además, verifique para el papel que puedan quedar atrapados en los rodillos u otras áreas de la impresora. 
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 Si la impresión aparece manchada o tiene líneas verticales u horizontales , y usted sabe los cartuchos están llenos , compruebe la las instrucciones del manual de usuario sobre cómo realizar una operación de limpieza del cartucho . Asimismo , compruebe que los cartuchos de la impresora están insertados firmemente en su lugar por la eliminación de ellos y volver a colocarlas . 
 
 
          
