1
 Presione " Ctrl " , " Shift " y " Esc " simultáneamente para abrir el Administrador de tareas de Windows . Haga clic en la pestaña "Procesos " . Seleccione el proceso " wgatray.exe " y haga clic en "Terminar proceso " . Salga del Administrador de tareas. 
 2 la tecla " Windows" 
 Press "r " más . Escriba " cmd " en el cuadro de diálogo y haga clic en " OK" . Esto abrirá la ventana de comandos 
 3 
 Escriba los siguientes comandos en el indicador de uno en uno y presiona " Enter" para matar al servicio wgatray.exe : . 
 
 taskkill -IM wgatray.exe 
 
 del wgatray.exe 
 
 del wgalogon.dll 
 
 Salga del símbolo del sistema. 
 4 
 Reinicie su computadora y pulse " F8" en la pantalla de arranque antes de cargar Windows . Se abrirá la pantalla de inicio avanzadas de Windows . Vaya a la opción " Modo seguro " y presiona "Enter " . 
 5 
 clic en "Inicio" y haga clic en "Mi PC" o " PC". Navegar por la siguiente ruta de la carpeta y eliminar " wgatray.exe ": 
 
 C: . \\ Windows \\ System32 
 
 Salga del Explorador de Windows 
 6 
 Pulse el "Windows "key plus" r ". Escriba "regedit " en el cuadro de diálogo y haga clic en " OK" . Se abrirá el Editor del Registro 
 7 
 Navegar el siguiente ruta de registro y eliminar la carpeta " wgalogon ": . 
 
 HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurrentVersion \\ Winlogon \\ Notify 
 
 Salga del Editor del Registro y reinicie el equipo. 
 
 
          
