1
Retire el CD de Windows XP en la caja del CD o en el ordenador . Mira la parte inferior del disco . Analizar si está rayado o sucio. Limpie con un paño limpio y sin pelusa . Utilice un kit de reparación de CD si el disco está rayado. Los arañazos son la razón principal de los errores de instalación . Mira de nuevo en el CD , y si ves arañazo grande puede que tenga que reemplazar simplemente el CD de instalación de Windows XP.
2
Deshabilite cualquier programa antivirus que pueda estar en funcionamiento en el sistema si va a instalar una actualización. Programas Antivirus conflicto con la instalación de Windows XP y puede causar errores en la instalación .
3
Si los bloqueos de instalación , se detiene o se convierte en una pantalla en negro , apague el ordenador y esperar 30 minutos para que se enfriarse. Windows XP utiliza una gran cantidad de recursos de la computadora , por lo que se intenta instalar una y otra vez puede causar más errores de la computadora . Reinicie el equipo y el proceso de instalación .
4
Comprobar hardware externo conectado o hardware conflicto interno en el caso de una computadora de escritorio . Retire las conexiones a dispositivos externos , como impresoras , tarjetas de memoria y discos duros externos para evitar que interfieran con la instalación del sistema . Reinicie el ordenador y mantenga simultáneamente y la tecla " F6 " y pulse la tecla " F7" . Esto desactivará cualquier hardware conflicto interno.
5
Nota cuando la instalación tiene un problema y se detiene. Fíjese si la instalación va más allá en el segundo o tercer intento antes de detenerse . Si esto ocurre , reinicie el equipo y vuelva a intentar la instalación después de que se congela . Siga haciendo esto hasta que se instala el sistema.
6
Escriba el código de error que aparece y buscar en la ayuda de Microsoft y la base de datos de apoyo ( ver Recursos) . Algunos códigos de error se especificará que el hardware o software que se aplican.