1
Comprueba los controladores que faltan o dañado de sonido desde el Administrador de dispositivos . Para ello, haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en el "Panel de control".
2
doble clic en " Sistema " ( los usuarios de Windows XP ) y haga clic en la pestaña "Hardware". Haga clic en " Administrador de dispositivos " para abrir la consola de administración de dispositivos . Para usuarios de Windows Vista , haga clic en "Sistema y Mantenimiento" y haga clic en el "Administrador de dispositivos " para abrir la consola de administración de dispositivos .
3
Desplácese hacia abajo y busque " sonido , vídeo y juegos . " Haga clic en el botón " +" al lado de él . Usted debe ver una lista de los controladores de sonido instalados en el equipo . Si ves a una pregunta o exclamación al lado de uno de ellos , significa que los conductores tienen que ser instalado.
4
Haga clic en el controlador de sonido con la pregunta o exclamación y haga clic en " Actualizar controlador . " Si usted tiene un disco de controladores de sonido , colóquelo en la unidad de CD - ROM y seleccione "Instalar desde cierto lugar. " Seleccione la unidad de CD- ROM con el disco de instalación e instalar los controladores . Vaya al siguiente paso si esto no funciona .
5
Desplazarse a la página web del fabricante del equipo y busque la sección de descargas . Escriba el número de serie del ordenador si se le solicita y localizar los controladores que necesita para instalar en el equipo, ahora que se han verificado los que faltan en el Administrador de dispositivos .
6
Descargar e instalar el sonido los conductores una vez que han encontrado los correctos . Los drivers son diferentes, con diferentes modelos de computadora . El proceso de instalación también varía, . Tanto, seguir el asistente de instalación con cuidado para instalar correctamente los controladores de sonido
7
Reinicie el equipo cuando se le solicite , y regresar al Administrador de dispositivos para comprobar que la pregunta o exclamación han desaparecido de la sección de drivers de sonido.