elevar los privilegios
1
Algunos programas pueden no funcionar si ha iniciado sesión como usuario estándar. Si el ordenador se bloquea durante la instalación, cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión con una cuenta administrativa.
2
Ejecutar un programa como administrador . Haga clic derecho en el acceso directo y seleccione " Ejecutar como Administrador". En el Control de cuentas de usuario solicita , proporcione consentimiento o credenciales.
3
evitar el control de cuentas de usuario . Haga clic en un acceso directo del símbolo del sistema ( cmd.exe ) . Seleccione la opción " Ejecutar como Administrador". En el símbolo del sistema , escriba el nombre del ejecutable del programa que desea ejecutar . Por ejemplo , escriba "regedit " para ejecutar el Editor del Registro. Mantenga la ventana del símbolo del sistema a nivel de administrador abierta si desea ejecutar varios programas.
El Administrador de Tareas
4 Cierre el programa congelado mediante el Administrador de tareas de Windows.
Salir de una aplicación con el Administrador de tareas. Pulse la tecla " Ctrl" + " Alt " + "Supr " y seleccionar "Iniciar el Administrador de tareas . "
5
Busque la aplicación que no responde en la pestaña "Aplicaciones" y ver su "Estado" de entrada , que normalmente muestra "Ejecución . " Si el estado es " no responde ", la aplicación puede simplemente estar ocupado. Si le preguntaras a la solicitud para realizar una tarea larga , tales como el procesamiento de un archivo de gran tamaño , espere unos minutos y ver si responde . De lo contrario , seleccione la aplicación y haga clic en " Finalizar tarea " para cerrarla.
6
Si el equipo permanece congelado , seleccione la pestaña "Procesos " . Haga clic en " Mostrar procesos de todos los usuarios. " En " Título " y " Descripción ", encontrará los procesos asociados a la aplicación problemática , o identificar los procesos que utilizan memoria excesiva haciendo clic en el "CPU " la partida , que los clasifica . Cierre de un proceso seleccionándolo y haciendo clic en " Terminar proceso".
Comprueba los controladores de dispositivos
7 Si acaba de instalar un nuevo hardware , un conductor puede ser culpable.
Si el ordenador se bloquea después de instalar un nuevo dispositivo, abra Administrador de dispositivos para comprobar si hay problemas con los controladores . Haga clic en " Inicio". Tipo " devmgmt.msc " (sin comillas ) en el cuadro de búsqueda. Pulse el botón " Enter".
8
Haga doble clic en un tipo de dispositivo . Por ejemplo, si usted sospecha que un problema de la impresora , haga doble clic en " Dispositivos de imágenes . " Haga doble clic en un dispositivo específico para ver los detalles , incluyendo las advertencias de configuración, en la pestaña "General " . Haga clic en " Detalles del controlador " en la ficha " Driver" para ver información adicional .
9
Buscar actualizaciones de controladores. Haga clic en " Actualizar controlador" en la ficha "Driver" para iniciar el Hardware Update Wizard.
10
Revertir un controlador actualizado recientemente a la configuración anterior . Haga clic en " Volver al controlador " en la ficha " Driver".
11
desinstalar un controlador . Haga clic en " Desinstalar " en la ficha " Driver". Esta acción elimina por completo los archivos del controlador y la configuración del Registro . La desinstalación puede ser apropiado si ya no está utilizando el dispositivo, si el conductor es inestable, o si quieres probar una reinstalación .