El problema:
La fuente de alimentación y la placa base de su computadora reciben energía, pero la PC no está arrancando correctamente. Esto sugiere un problema con la comunicación entre componentes.
Pasos de solución de problemas:
1. Verifique la RAM:
- Vuelva a colocar los módulos de RAM:empuje suavemente los clips que sostienen los palos RAM en su lugar para asegurarse de que estén conectados correctamente. Intente arrancar con solo un palo de RAM a la vez para aislar problemas potenciales.
- Pruebe con una buena RAM conocida (si está disponible):si tiene RAM de repuesto, intente usarla para ver si eso resuelve el problema.
2. Verifique la batería CMOS:
- Retire la batería CMOS de la placa base (generalmente es una batería pequeña y redonda).
- Espere unos minutos, luego vuelva a insertar la batería.
- Intente iniciar la PC nuevamente. Esto restablece la configuración del BIOS al valor predeterminado y, a veces, puede solucionar problemas relacionados con la configuración incorrecta.
3. Compruebe la tarjeta de video:
- Vuelva a colocar la tarjeta gráfica (si usa una GPU dedicada):asegúrese de que esté firmemente conectado a la ranura PCIe.
- Intente arrancar con los gráficos integrados (si su placa base tiene una):esto lo ayudará a determinar si el problema está con la tarjeta gráfica en sí.
4. Verifique los circuitos cortos:
- Inspeccione visualmente la placa base en busca de pines doblados, componentes sueltos o signos de daño líquido.
- Busque cualquier cosa que pueda tocar la placa base accidentalmente, como un alambre suelto o un objeto de metal.
5. Intente arrancar con componentes mínimos:
- Desconecte todos los periféricos innecesarios, como discos duros externos, dispositivos USB, unidades ópticas e incluso el monitor.
- Arrene la PC con solo lo esencial:placa base, CPU, RAM, fuente de alimentación y un solo monitor.
6. Actualización de BIOS:
- Si no ha actualizado el BIOS recientemente, considere hacerlo. Un BIOS obsoleto podría ser incompatible con su hardware actual.
- Tenga mucho cuidado al parpadear el BIOS, ya que una actualización fallida puede bloquear su placa base.
Notas importantes:
* Fuente de alimentación: Incluso si los ventiladores de la fuente de alimentación se están ejecutando, es posible que no esté suministrando suficiente energía o tener un componente defectuoso. Si sospecha la fuente de alimentación, pruebe con una buena conocida.
* placa base: Si ha probado todo lo anterior y el problema persiste, la placa base podría estar defectuosa. En este caso, es probable que deba reemplazarlo.
Buscando más ayuda:
* Recursos en línea: Verifique foros como Tom's Hardware o Reddit para obtener problemas similares y posibles soluciones.
* taller local de reparación de computadoras: Si no se siente cómodo solucionando problemas a sí mismo, considere llevar su PC a un técnico calificado.
¡Avíseme si tiene alguna otra pregunta o ha probado estos pasos y aún necesita ayuda!