1. Abra Ejecutar cuadro de diálogo presionando tecla Windows + R .
2. Escriba controlar impresoras y presiona Entrar .
3. En las Impresoras ventana, haga clic derecho en la impresora cuya cola desea borrar y seleccione Ver lo que se está imprimiendo .
4. En la Impresora ventana, haga clic en Impresora menú y seleccione Cancelar todos los documentos .
5. Haga clic en Sí para confirmar.
Ahora se borrarán todos los trabajos de la cola de impresión.