1. Comprueba la configuración de gráficos :
- Haga clic derecho en su escritorio y seleccione "Configuración de pantalla".
- En la sección "Pantalla", haga clic en el enlace "Configuración de pantalla avanzada".
- Asegúrese de que la "Resolución" esté configurada en la resolución recomendada para su televisor.
- Verifique la sección "Escala y diseño" para asegurarse de que la escala esté configurada en "100%" o "Ajustar a la pantalla".
2. Ajustar la configuración del televisor :
- Consulte el manual de usuario de su televisor o el menú de configuración para encontrar las opciones relacionadas con "Entrada" o "Relación de aspecto".
- Busque configuraciones como "Solo escanear", "Pantalla completa" o "Ajuste de pantalla" que estirarán la imagen para llenar la pantalla sin recortarla.
3. Usar el panel de control de la tarjeta gráfica :
- Abra el Panel de control de su tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD, Intel). Normalmente se puede acceder al panel de control de la tarjeta gráfica desde la barra de tareas o mediante el menú Inicio.
- Localice la configuración de "Pantalla" o "Escala" y ajuste las opciones para garantizar que la imagen se muestre correctamente en su televisor.
4. Actualizar controladores de gráficos :
- Asegúrese de que su computadora tenga instalado el controlador de gráficos más reciente. Visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica para descargar e instalar las actualizaciones de controladores disponibles.
5. Compruebe la conexión HDMI :
- Asegúrese de que el cable HDMI esté bien conectado tanto a su computadora como a su televisor. Intente utilizar un cable o puerto HDMI diferente para ver si se resuelve el problema.
6. Reiniciar dispositivos :
- A veces, un simple reinicio de su computadora y televisor puede resolver problemas de visualización. Apague ambos dispositivos y vuelva a encenderlos para ver si hay alguna diferencia.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que deba explorar más configuraciones avanzadas relacionadas con los modos de sobreexploración, subexploración o visualización tanto en la computadora como en el televisor. Consulte los manuales de usuario de sus modelos específicos de computadora y televisor para obtener información adicional sobre solución de problemas.