1. Compruebe el tomacorriente. Asegúrese de que el tomacorriente esté funcionando y que el cable de alimentación esté bien enchufado al tomacorriente. Intente enchufar el timbre en un tomacorriente diferente para ver si eso resuelve el problema.
2. Compruebe el cable de alimentación. Inspeccione el cable de alimentación en busca de daños, como deshilachados o cortes. Si el cable de alimentación está dañado, reemplácelo por uno nuevo.
3. Comprueba la batería. Si su timbre Ring tiene una batería extraíble, retírela e inspecciónela en busca de daños. Si la batería está dañada, reemplácela por una nueva.
4. Restablece el timbre. Mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior del timbre durante 10 segundos. El timbre se apagará y luego se volverá a encender.
5. Ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Ring. Si ha probado todos los pasos anteriores y el timbre aún no se carga, comuníquese con el soporte técnico de Ring para obtener más ayuda.