Cómo solucionar el error Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch

El error Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch indica un problema con el protocolo de seguridad utilizado para establecer una conexión segura entre un cliente (por ejemplo, un navegador web) y un servidor (por ejemplo, un sitio web). Este error suele producirse cuando no hay coincidencia entre la versión del protocolo Secure Sockets Layer (SSL) o Transport Layer Security (TLS) utilizado por el cliente y el servidor, o cuando el conjunto de cifrado utilizado para el cifrado y descifrado de datos no es compatible. .

Para corregir el error Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch, puede probar las siguientes soluciones:

1. Verificar fecha y hora del sistema :Asegúrese de que la configuración de fecha y hora en su computadora sea correcta. La fecha y hora incorrectas pueden causar problemas de verificación del certificado SSL.

2. Desactive el software antivirus :Desactive temporalmente su software antivirus o firewall y verifique si el error persiste. Algunos programas antivirus pueden interferir con las conexiones SSL/TLS.

3. Borrar caché del navegador :borre el caché y las cookies de su navegador web. Los archivos almacenados en caché obsoletos a veces pueden causar errores de SSL.

4. Actualizar navegador :Asegúrese de estar utilizando la última versión de su navegador web. Es posible que los navegadores obsoletos no admitan protocolos de seguridad más nuevos.

5. Compruebe los certificados del servidor :Asegúrese de que el certificado SSL del sitio web sea válido y esté instalado correctamente. Si el certificado ha caducado o no es de confianza, puede provocar un error de falta de coincidencia de SSL.

6. Habilite TLS en la configuración del servidor :En el lado del servidor, asegúrese de que TLS 1.2 o una versión superior esté habilitada en la configuración del servidor. Es posible que algunos clientes no admitan TLS 1.1 o versiones anteriores.

7. Actualizar el software del servidor :Si tiene control sobre el servidor, asegúrese de que el software del servidor y el sistema operativo estén actualizados con los últimos parches de seguridad.

8. Pruebe con un navegador diferente :Intente acceder al sitio web utilizando un navegador web diferente para descartar problemas específicos del navegador.

9. Comuníquese con el propietario del sitio web :Si el problema persiste, comuníquese con el propietario del sitio web o el administrador del sistema para informarle sobre el error de SSL y solicitar su ayuda.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un problema más complejo con la configuración SSL/TLS del servidor o el entorno de red del cliente. En tales casos, se recomienda buscar ayuda de un experto técnico o del equipo de soporte del sitio web para solucionar el problema.