- Utilice una conexión por cable si es posible en lugar de Wi-Fi.
- Reinicia tu módem y enrutador si estás usando una conexión Wi-Fi.
- Desconecte otros dispositivos que puedan estar usando un ancho de banda significativo.
2. Actualiza Plutón TV :
- Vaya a su tienda de aplicaciones y verifique si hay disponible una actualización para la aplicación Pluto TV.
- Instale las actualizaciones de aplicaciones pendientes.
3. Borrar datos de la aplicación :
- Vaya a "Configuración" en su dispositivo.
- Seleccione "Aplicaciones y notificaciones".
- Busque la aplicación Pluto TV y seleccione "Almacenamiento".
- Toca "Borrar datos" y luego "Borrar caché".
4. Reinstalar Pluto TV :
- Desinstala Pluto TV de tu dispositivo.
- Reinicia tu dispositivo.
- Vuelva a instalar Pluto TV desde la tienda de aplicaciones.
5. Comprueba la compatibilidad del dispositivo :
- Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos del sistema para ejecutar la aplicación Pluto TV.
- Verifique la lista de compatibilidad de Pluto TV para confirmar que su dispositivo sea compatible.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Pluto TV :
- Si el problema de congelación persiste, comuníquese con el equipo de soporte de Pluto TV.
- Bríndeles detalles sobre su problema, incluido el dispositivo que está utilizando y los mensajes de error que está encontrando.