- Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y tenga suficiente ancho de banda (velocidad) para admitir la transmisión. Una conexión por cable es generalmente más estable que una conexión inalámbrica.
Cerrar aplicaciones y programas innecesarios
- Cierre cualquier aplicación o programa que pueda estar ejecutándose en segundo plano y consumiendo ancho de banda, como descargas u otros servicios de transmisión.
Reducir la calidad de la transmisión
- Intente reducir la calidad de la transmisión en la configuración de Peacock TV para reducir la cantidad de datos necesarios para la transmisión.
Actualiza la aplicación Peacock TV
- Asegúrate de que la aplicación Peacock TV esté actualizada. Las actualizaciones pueden incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento que podrían resolver el problema del almacenamiento en búfer.
Borrar el caché de la aplicación Peacock TV
- Borrar el caché de la aplicación a veces puede resolver problemas de almacenamiento en búfer. Para hacer esto, vaya al menú Configuración de su dispositivo, luego Aplicaciones, luego Peacock TV y finalmente seleccione Borrar caché.
Reinstalar la aplicación Peacock TV
- Si los pasos anteriores no funcionan, intente reinstalar la aplicación Peacock TV. Esto borrará cualquier archivo o configuración corruptos que puedan estar causando el problema del almacenamiento en búfer.
Póngase en contacto con el soporte de Peacock TV
- Si ha probado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas de almacenamiento en búfer, comuníquese con el soporte de Peacock TV para obtener más ayuda.