1. Asegúrate de que tu dispositivo Chromecast esté actualizado.
* Para buscar actualizaciones, abre la aplicación Google Home en tu teléfono o tableta y toca el dispositivo Chromecast con el que tienes problemas.
* En la configuración del dispositivo, toque "Actualización de software" y luego "Buscar actualizaciones".
* Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.
2. Asegúrate de que tu teléfono o tableta esté conectado a la misma red Wi-Fi que tu dispositivo Chromecast.
* Si no estás seguro de si tu teléfono o tableta está conectado a la misma red Wi-Fi que tu dispositivo Chromecast, abre la configuración de Wi-Fi en tu teléfono o tableta y verifica el nombre de la red a la que estás conectado. .
* El nombre de la red debe ser el mismo que el nombre de su dispositivo Chromecast.
3. Prueba a reiniciar tu dispositivo Chromecast y tu teléfono o tableta.
* Para reiniciar su dispositivo Chromecast, desconéctelo del tomacorriente y luego vuelva a enchufarlo.
* Para reiniciar su teléfono o tableta, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido.
* Luego, toque "Reiniciar".
4. Pruebe con una fuente de contenido diferente.
* Si estás intentando transmitir contenido desde una aplicación específica, intenta transmitir contenido desde una aplicación diferente para ver si funciona.
* Si puedes transmitir contenido desde otras aplicaciones, entonces el problema puede estar en la aplicación específica desde la que estás intentando transmitir.
5. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Chromecast.
* Si ha probado todos los pasos anteriores y aún recibe el mensaje de error "Fuente no compatible", puede comunicarse con el soporte de Chromecast para obtener más ayuda.