1. Mantenga presionado el botón Encendido. (Botón de encendido) y Bajar volumen botones simultáneamente durante unos 10 segundos.
2. El teléfono vibrará y la pantalla se volverá negra. Esto significa que se ha iniciado el restablecimiento completo.
3. Espere a que el teléfono se reinicie y aparezca la pantalla de inicio. Esto puede tardar unos minutos.
4. Después de que el teléfono se reinicie, deberá configurarlo nuevamente, incluida la conexión a Wi-Fi e iniciar sesión en su cuenta de Google.
Nota: Un restablecimiento completo borrará todos los datos y configuraciones del usuario, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos, archivos y configuraciones importantes antes de realizar un restablecimiento completo.