1. Desconectarse de Internet :
* Desconecte su computadora o dispositivo de Internet inmediatamente para evitar cualquier acceso no autorizado adicional.
2. Cambia tu contraseña de MetaMask :
* Abra la extensión o aplicación MetaMask en su computadora o dispositivo móvil.
* Haga clic en el icono de su cuenta o en la foto de perfil.
* Seleccione "Configuración" y luego "Seguridad y privacidad".
* Haga clic en "Cambiar contraseña".
* Ingrese su contraseña actual y luego establezca una contraseña nueva y segura. Asegúrese de que sea una contraseña única que no haya usado antes y que contenga una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
3. Revisar actividad reciente :
* Vaya a la pestaña "Actividad" en MetaMask.
* Verifique si hay transacciones o actividades recientes que no reconozca. Si encuentra transacciones sospechosas, infórmelas inmediatamente al soporte de MetaMask.
4. Revocar el acceso a sitios desconocidos :
* Si ha conectado su billetera MetaMask a sitios web o dApps (aplicaciones descentralizadas) desconocidas o que no son de confianza en el pasado, es importante revocar el acceso.
* Vaya a la sección "Sitios conectados" en MetaMask.
* Identifique cualquier sitio web o dApp sospechoso y haga clic en "Eliminar".
5. Transfiera sus activos :
* Una vez que haya recuperado el control de su cuenta y haya cambiado su contraseña, transfiera todos sus activos a una nueva y segura billetera MetaMask o billetera de hardware como Ledger o Trezor.
6. Restablece tu frase inicial :
* Su frase inicial es la clave maestra de su billetera MetaMask. Si sospecha que podría estar comprometido, reinícielo inmediatamente.
* Vaya a "Configuración" en MetaMask.
* Haga clic en "Avanzado".
* Seleccione "Restablecer frase inicial".
* Siga las instrucciones en pantalla para crear una nueva frase inicial.
7. Póngase en contacto con el soporte de MetaMask :
* Comuníquese con el soporte de MetaMask enviando una solicitud a través de su sitio web:support.metamask.io
* Proporcione tanta información como sea posible, incluidos detalles sobre la actividad sospechosa, hashes de transacciones y capturas de pantalla relevantes.
8. Habilitar 2FA :
* Después de recuperar el acceso a su billetera y asegurar sus fondos, habilite la autenticación de dos factores (2FA) para agregar una capa adicional de protección a su cuenta.
9. Manténgase alerta :
* Tenga cuidado con los correos electrónicos, sitios web o publicaciones en redes sociales de phishing que puedan intentar engañarlo para que comparta sus credenciales de MetaMask.
* Verifique siempre la autenticidad de cualquier comunicación antes de realizar cualquier acción.
10. Monitorear transacciones :
* Esté atento a su historial de transacciones de MetaMask y habilite notificaciones por correo electrónico para cualquier actividad de la cuenta. De esta manera, podrá detectar rápidamente cualquier transacción no autorizada o actividad sospechosa.
Recuerde, MetaMask es una billetera sin custodia, lo que significa que usted es el único responsable de la seguridad de sus fondos y activos. Si toma estos pasos con prontitud y permanece alerta, puede ayudar a proteger su billetera MetaMask y proteger sus activos digitales.